SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP LAYANAN KETATAUSAHAAN DAN KERUMAHTANGGAAN LINGKUP BSIP JESTRO Published on July 27, 2023July 27, 2023 by admin IKM TUUntuk meningkatkan kualitas penyelenggaran pelayanan ketatausahaan dan kerumahtanggan, kami mohon bantuan pengguna untuk mengisi kuesioner berikut ini* Menunjukkan pertanyaan yang wajib diisiEmailNamaJenis Kelamin Laki-laki PerempuanUsia 10-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61 keatasPendidikan terakhir, atau pendidikan saat ini (jika sedang menjalani tugas/ijin belajar) SD Ke bawah SLTP SLTA D1/D2/D3 D4/S1 S1 Ke atasPrevious Lanjut Layanan KepegawaianBagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit iniSangat Tidak MudahKurang MudahMudahSangat MudahBagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannyaSangat Tidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat SesuaiBagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayananTidak CepatKurang CepatCepatSangat CepatBagaimana pendapat saudara tentang kewajaran tarif/biaya dalam pelayananSangat MahalCukup MahalMurahGratisBagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk layanan antara yang tercantum dengan hasil yang diberikanTidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat SesuaiBagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayananTidak KompetenKurang KompetenKompetenSangat KompetenBagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahanTidak Sopan dan RamahKurang Sopan dan RamahSopan dan RamahSangat Sopan dan RamahBagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layananTidak adaAda tetapi tidak berfungsiBerfungsi kurang maksimalDikelola dengan baikBagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasaranaBurukCukupBaikSangat BaikSaran dan masukan untuk Kepegawaian BPSI Jestro Data Diri Keuangan Layanan KeuanganBagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit iniSangat Tidak MudahKurang MudahMudahSangat MudahBagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannyaSangat Tidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat SesuaiBagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayananTidak CepatKurang CepatCepatSangat CepatBagaimana pendapat saudara tentang kewajaran tarif/biaya dalam pelayananSangat MahalCukup MahalMurahGratisBagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk layanan antara yang tercantum dengan hasil yang diberikanTidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat SesuaiBagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayananTidak KompetenKurang KompetenKompetenSangat KompetenBagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahanTidak Sopan dan RamahKurang Sopan dan RamahSopan dan RamahSangat Sopan dan RamahBagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layananTidak adaAda tetapi tidak berfungsiBerfungsi kurang maksimalDikelola dengan baikBagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasaranaBurukCukupBaikSangat BaikSaran dan masukan untuk Keuangan BPSI Jestro Kepegawaian Kerumahtanggan Layanan KerumahtangganBagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit iniSangat Tidak MudahKurang MudahMudahSangat MudahBagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannyaSangat Tidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat SesuaiBagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayananTidak CepatKurang CepatCepatSangat CepatBagaimana pendapat saudara tentang kewajaran tarif/biaya dalam pelayananSangat MahalCukup MahalMurahGratisBagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk layanan antara yang tercantum dengan hasil yang diberikanTidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat SesuaiBagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayananTidak KompetenKurang KompetenKompetenSangat KompetenBagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahanTidak Sopan dan RamahKurang Sopan dan RamahSopan dan RamahSangat Sopan dan RamahBagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layananTidak adaAda tetapi tidak berfungsiBerfungsi kurang maksimalDikelola dengan baikBagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasaranaBurukCukupBaikSangat BaikSaran dan masukan untuk Kerumahtanggan BPSI Jestro Keuangan Kesekretariatan Layanan KesekretariatanBagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit iniSangat Tidak MudahKurang MudahMudahSangat MudahBagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannyaSangat Tidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat SesuaiBagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayananTidak CepatKurang CepatCepatSangat CepatBagaimana pendapat saudara tentang kewajaran tarif/biaya dalam pelayananSangat MahalCukup MahalMurahGratisBagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk layanan antara yang tercantum dengan hasil yang diberikanTidak SesuaiKurang SesuaiSesuaiSangat SesuaiBagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayananTidak KompetenKurang KompetenKompetenSangat KompetenBagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahanTidak Sopan dan RamahKurang Sopan dan RamahSopan dan RamahSangat Sopan dan RamahBagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layananTidak adaAda tetapi tidak berfungsiBerfungsi kurang maksimalDikelola dengan baikBagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasaranaBurukCukupBaikSangat BaikSaran dan masukan untuk Kerumahtanggan BPSI Jestro Keskretariatan Kirim